About us – Mobile Refrigeration Service
We specialize in mobile repair and diagnostics of refrigeration units in transport vehicles in Szczecin, the West Pomeranian Voivodeship and on international routes.
We serve transport companies, carriers and refrigerated truck owners on domestic and international routes.
Many years of experience in mobile service
The experience on which the company's operations are based was built over approximately 15 years of work with refrigeration units in road transport. For 10 years, mobile repairs and diagnostics have been carried out in Great Britain, in the model of an outgoing service operating directly at the customer's site and on the road.
Working in field conditions, under time pressure and with responsibility for loads requiring controlled temperatures allowed us to develop effective diagnostic and repair procedures.
Dlaczego stworzyliśmy mobilny serwis w Polsce
Po analizie rynku w Polsce zauważyliśmy wyraźny brak wyspecjalizowanych mobilnych serwisów agregatów chłodniczych działających typowo dla transportu drogowego. W wielu przypadkach naprawa wymaga zjazdu do warsztatu, co powoduje dodatkowe koszty oraz przestoje pojazdów.
RG Mobilny Serwis Chłodniczy powstał, aby przenieść sprawdzony model mobilnego serwisu i zaoferować firmom transportowym realną pomoc w miejscu wystąpienia usterki.
Jak pracujemy na co dzień
Działamy w modelu mobilnym — dojeżdżamy do klienta i w miarę możliwości wykonujemy diagnostykę oraz naprawę na miejscu. Obsługujemy agregaty chłodnicze w naczepach i pojazdach transportowych, koncentrując się na szybkim przywróceniu sprawności urządzenia.
Stawiamy na rzetelną diagnozę, jasne zasady współpracy i rzeczową komunikację. Każde zgłoszenie traktowane jest indywidualnie, z uwzględnieniem sytuacji transportowej klienta.
dojazd do klienta
diagnostyka na miejscu
naprawa w trasie lub na bazie
szybkie przywrócenie sprawności
Obszar działania – Polska i wyjazdy zagraniczne
Na co dzień działamy na terenie Szczecina oraz całego województwa zachodniopomorskiego. Realizujemy naprawy w bazach transportowych, na parkingach oraz w miejscach postoju pojazdów.
W uzasadnionych przypadkach możliwa jest również pomoc serwisowa poza granicami kraju — szczególnie przy pilnych awariach w transporcie międzynarodowym. Każde zgłoszenie analizujemy indywidualnie.
Rzetelność i normalne zasady współpracy
Stawiamy na uczciwe i przejrzyste podejście do klienta. Bez zbędnych obietnic i bez przeciągania napraw. Najważniejsza jest skuteczność działania, bezpieczeństwo ładunku oraz szybki powrót pojazdu do pracy.
Naszym celem jest długofalowa współpraca z firmami transportowymi oparta na zaufaniu i jakości wykonanej usługi.
